¿Buenos modales, grosería, ofensa…? Describiendo 'tú' y 'usted'

Introducción

La dualidad pronominal en la segunda persona del español es un asunto complejo en la realidad hispánica y harto tratado en los estudios de sociolingüística de los últimos cincuenta años, por la fuerte diversidad de estas formas y la ausencia de unos criterios regulares en su empleo, junto con las variaciones que experimentan, incluso en una misma sintopía. Estas formas han sido esencialmente estudiadas desde la Pragmática, a partir del estudio de Brown y Levinson (1987), y la Sociolingüística, siguiendo la tradición iniciada por Brown y Gilman (1960). La mayoría de las investigaciones existentes se ha centrado en el estudio multivariable, a partir de la correlación de las variables sociales relativas a los participantes y a la situación comunicativa con la forma de tratamiento dada.

Sin embargo, apenas existen trabajos sobre las creencias o las percepciones de uso de las formas de tratamiento, pues, como han destacado varios autores, el análisis de las creencias de uso no ha sido objeto de interés en los estudios sociolingüísticos del español: “no se trata de un tema de estudio priorizado en el marco de la sociolingüística, por lo que son pocas las investigaciones llevadas a cabo y, por tanto, escasos los conocimientos que tenemos sobre su funcionamiento y las repercusiones” (Cestero y Paredes, 2013: en línea).

Objetivos

Esta ponencia tiene como principal objetivo exponer los resultados de un estudio sobre las creencias de uso de las formas de tratamiento del español en una muestra de informantes jóvenes. Para ello, se presentan los datos correspondientes a las percepciones de uso de estas formas, con especial atención a los factores que influyen, según los encuestados, en la selección tú y usted, que se comparan con los que aparecen descritos por la bibliografía especializada, y también se indaga sobre las creencias generales de uso.

Metodología, discusión, resultados

La investigación se basa en una revisión bibliográfica, a la que se añaden los datos extraídos de un cuestionario de creencias creado ad hoc y aplicado a una muestra de 414 hablantes del centro-norte peninsular, varones y mujeres, con edades comprendidas entre los 18 y los 24 años.

Los resultados obtenidos están divididos en dos partes. Así, por un lado, se presentan los datos del análisis cuantitativo de las respuestas obtenidas: si la diferencia entre tutear y tratar de usted es clara, si hay dudas en la elección de estas formas y cuáles son los criterios que influyen en la selección de ambas formas. Por otro lado, se incluyen algunas reflexiones de los hablantes acerca del uso y las dificultades de uso de las formas de tratamiento, con el fin de indagar en sus creencias y actitudes, ligadas a la “autopercepción” (Caravedo, 2014).

Conclusiones

Si bien un 56,2% de los encuestados considera que la diferencia entre tutear y ustedear está clara, un 63,6% afirma haber dudado al tener que escoger entre las dos formas de tratamiento. Los resultados de este trabajo nos permiten examinar en qué situaciones se producen estas vacilaciones en el tratamiento y conocer las creencias de uso de los hablantes sobre cada forma.

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